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360° KI-Services

360° KI-Services für Ihr gesamtes Unternehmen Ganzheitliche IT aus einer Hand – von Sicherheit über Infrastruktur bis ERP.

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IT-Onlineshop

IT-Komplettpaket zum Festpreis.

Monitoring, Patching, Helpdesk und Backup von einem festen Team. Planbar abgerechnet und ohne versteckte Kosten.
Viele Unternehmen bemerken IT-Probleme erst, wenn der Schaden bereits entstanden ist. Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr, beheben Probleme bevor sie auffallen und rechnen alles zu einem festen Monatspreis ab. Kein Recruiting-Aufwand, kein Ausfallrisiko, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Von der Beratung über Installation bis zur Wartung von Hard- und Software

Support per Fernwartung oder direkt vor Ort

Schutz vor Cyberangriffen und Datenverlust

Was Managed Services leisten

Sechs Vorteile, die für sich sprechen.

Proaktive Betreuung, rund um die Uhr verfügbar, zum festen Preis. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Maximale Sicherheit & Compliance

24/7 IT-Monitoring

Planbare IT-Kosten

Mehr Fokus aufs Kerngeschäft

Skalierbare IT-Lösungen

IT-Experten an Ihrer Seite

Sechs Services, ein Ansprechpartner

Managed IT-Services für Ihr Unternehmen.

Ob einzelner Service oder vollständige IT-Betreuung: Wir passen uns Ihren Anforderungen an, von der kleinsten Netzwerkkomponente bis zur gesamten Systemlandschaft.

Managed Cloud Telefonie

Telefonanlage aus der Cloud. Immer erreichbar, ohne eigene Hardware.

Mehr: Managed Cloud Telefonie

Managed Cloud Backup

Ihre Daten automatisch gesichert. Täglich, zuverlässig, wiederherstellbar.

Mehr: Managed Cloud Backup

Managed Client

Alle Endgeräte aktuell, sicher und zentral verwaltet.

Mehr: Managed Client

Managed Server

Ihre Server laufen. Wir sorgen dafür.

Mehr: Managed Server

Managed Network Components

Router, Firewall, Switch: Wir betreuen Ihre Netzwerkinfrastruktur.

Mehr: Managed Network Components

Managed M365 Backup

E-Mails, Dokumente, Chats: Ihre Microsoft-365-Daten vollständig gesichert.

Mehr: Managed M365 Backup

Kunden der group24 AG

Häufige Fragen

Klassischer IT-Support reagiert, wenn etwas nicht funktioniert. Managed Service bedeutet, dass wir Ihre IT laufend überwachen, Probleme beheben, bevor sie auffallen und alles zu einem festen Monatspreis abrechnen. Kein Stundensatz, keine Überraschungen.
Die initiale Aufnahme findet vor Ort statt. Danach folgt der Agent-Rollout auf Ihre Geräte. In der Regel sind Sie innerhalb weniger Wochen vollständig im laufenden Betrieb.
Unsere Pakete werden pro Arbeitsplatz und Monat abgerechnet. Die Preise sind transparent auf unserer Website einsehbar. Mehraufwand außerhalb des Pakets wird sekundengenau abgerechnet.
Das hängt vom gewählten Paket ab. Grundsätzlich umfassen unsere Pakete Monitoring, Patching, Helpdesk und Backup. Was genau enthalten ist, steht im Leistungsschein. Transparenz ist dabei kein Versprechen, sondern Standard.
Wir betreuen Unternehmen von drei bis über 17.500 Clients. Ob kleines Büro oder größere Organisation: Der Ansatz bleibt derselbe, die Umsetzung passt sich an.
Unser Monitoring läuft rund um die Uhr. Der Helpdesk ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Kritische Probleme werden auch außerhalb dieser Zeiten erkannt und dokumentiert.

Sprechen Sie mit uns über Ihre IT.

Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir sagen Ihnen, was sinnvoll ist und was es kostet.

Jens Kristen Head of Managed Service