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360° KI-Services

360° KI-Services für Ihr gesamtes Unternehmen Ganzheitliche IT aus einer Hand – von Sicherheit über Infrastruktur bis ERP.

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Externe Verstärkung für die IT-Abteilung

Die Unternehmens-IT ist schon lange keine rein operative Abteilung für funktionierende Abläufe mehr. Eine moderne und performante IT-Infrastruktur ist ein wichtiger strategischer Hebel im digitalen Wandel. Mit der gewachsenen Rolle steigen auch Anforderungen und Auslastung, während die IT-Kompetenzen und Kapazitäten im Team häufig an ihre Grenzen stoßen. Doch smarte Unternehmen wissen: Nicht alles muss man allein machen. Für eine adäquate Performance gibt es externen Support: Die group24 AG bietet effiziente und nachhaltige Entlastung durch individuelle IT-Rückendeckung.

WE COVER YOUR NEEDS

Hybride IT mit Know-how & Tatkraft

Ob hohe Ressourcenauslastung, Personalengpässe oder unzureichende Fachkenntnisse: Gute Gründe, die eigene IT-Abteilung mit externem Support zu stärken, gibt es viele. Sowohl als dauerhaftes Arrangement in täglichen Routineabläufen als auch akut in strategischen Digitalisierungsprojekten kann das Hinzuziehen einer IT-Taskforce erfolgsentscheidend sein.

Unser 360°-Service ist auf alle Herausforderungen vorbereitet und arbeitet je nach Bedarf Hand in Hand mit Ihrer internen IT-Abteilung. Eine hybride IT-Infrastruktur stabilisiert nicht nur die digitalen Abläufe im Hintergrund, sondern gibt vielmehr dem gesamten Unternehmen Rückenwind fürs Kerngeschäft.

Komplexe Herausforderungen treffen auf Lösungskompetenz, Prozesse werden automatisiert, zeitfressende Aufgaben reduziert und Mitarbeitende effektiv entlastet. Mit innovativen Ideen und neuen Impulsen können auch fundamentale IT-Belange nachhaltig zukunftsorientiert optimiert werden.

HELPDESK – HYBRID-IT – HIGHER PERFORMANCE

Mehrwerte generieren – mit vereinten Kräften

Gemeinsam mehr erreichen und das volle Potenzial ausschöpfen – das fasst zusammen, wie wirksam eigene IT-Kompetenzen und unsere 360°-Kompetenz lösungsorientiert ineinandergreifen können.

Kapazität & Leistung

Höhere Verfügbarkeit & Zuverlässigkeit von IT-Systemen

Voller Fokus

Entlastung interner Ressourcen – Konzentration auf Innovation statt Administration

Effektive Expertise

Zugriff auf spezifisches Know-how ohne eigene Personalbindung

Safety & Security

Adäquate Sicherheit durch fachkompetente Betreuung & up-to-date Cybersecurity

Flexibilität & Reaktionsfähigkeit

Skalierbare Unterstützung bei wachsenden Anforderungen oder Projektspitzen

Wandel ohne Umwege

Digitale Transformationsprozess schnell, effizient und ohne Ausfallzeiten vollziehen

Ihr individueller IT-Bedarf. Unser Plus für professionelle Performance. Strategisch, sicher & skalierbar.

NAVI, WEGBEGLEITER & WEGBEREITER

Wir beschleunigen Ihre IT – mit 360°-Background.

Alles unter einem Dach

Ihre maßgeschneiderte Workplace-Lösung aus einem Guss: Interdisziplinär, lückenlos und individuell erfolgsorientiert.

Zukunftssichere IT

Unser Input für Ihre Performance: Branchen-Know-how, State-of-the-Art-Technologien und der geschulte Blick für maximale Effizienz.

Persönliche Beratung

Wir mögen direkte Wege: Mit persönlicher Beratung erreichen wir Ihre Ziele gemeinsam schnell und treffsicher.

Konzentration aufs Wesentliche

Ihre Zeit ist wertvoll, Sie sind Experte Ihres Fachs. Wir sind die Experten für Ihre IT und halten Ihnen den Rücken frei – für Ihren vollen Fokus.

Wir sind Branchen-Allrounder

Von KMU bis Konzern, von Automobilindustrie bis Finanzsektor: Wir kennen uns aus und passen uns an – mit Branchen-Know-how und individueller Lösungskompetenz.

Flexibilität für Präzision

Es müssen nicht immer 360° sein. Unser Service-Spektrum ist voll flexibel und richtet sich exakt nach Ihren Bedürfnissen und den Anforderungen Ihrer Branche aus.

Kunden der group24 AG

FAQs – Häufig gestellte Fragen

Mehr zum Thema IT-Unterstützung

Kurz gesagt: Überall dort, wo sie gebraucht wird! Etablierte Mittelständler merken zunehmend, wie ihre eigene IT-Abteilung an ihre Grenzen stößt. Ebenso unterstützen wir viele aufstrebende und schnell wachsende Unternehmen, deren IT bei steigendem Tempo nicht aus eigenen Kräften mithalten kann. Ähnlich sieht es bei Start-ups und innovationsgetriebenen Business-Modellen aus, die ihren Fokus aufs Kerngeschäft legen möchten und auf eine entsprechend leistungsfähige IT im Hintergrund angewiesen sind. Auch der Öffentliche Sektor hat aufgrund begrenzter Ressourcen und hoher Compliance-Anforderungen oft gesteigerten Support-Bedarf.
Unternehmen und Teams merken schnell, wenn es an Etwas mangelt. Das können sowohl stockende Projekte als auch Blockaden in der strategischen Arbeit sein, die durch zu hohen IT-Aufwand entstehen. Auch akute Belastungsspitzen oder temporäre IT-Großprojekte rufen professionelle externe Unterstützung auf den Plan. Doch nicht nur Ressourcenmangel kann Grund zur Support-Suche geben: Auch der Bedarf nach speziellem Know-how oder besonders komplexe IT-Vorhaben wecken den Drang, spezifische Lösungskompetenz heranzuziehen.
Nein, ein komplettes IT-Outsourcing ist nicht Sinn und Zweck unserer Support-Services. Vielmehr geht es darum, gemeinsam flexible und individuelle Hybrid-Modelle zu schaffen, die effizient und bedarfsgerecht funktionieren. Wir können jederzeit 360° abdecken, müssen es aber nicht. Unsere Unterstützung reicht vom einmaligen Projekt-Support über regelmäßiges Backup in einzelnen Bereichen wie z. B. Helpdesk oder Monitoring bis hin zu umfassenden Managed Services.
Wenn man bedenkt, wie viele Ressourcen und nicht selten auch Nerven die Pflege und Betreuung der eigenen IT kostet, lohnt sich externer Support fast immer. Die Kosten orientieren sich fair und transparent am benötigten und vereinbarten Leistungsumfang. Durch die Entlastung des Teams, die Eliminierung von Fehlerpotenzial sowie mehr Sicherheit, Performance und Effizienz im gesamten Unternehmen ist externe IT-Verstärkung aber kein Kostenfaktor, sondern vielmehr ein wirksames Erfolgsinstrument.

Bereit für IT-Verstärkung auf Top-Niveau?

Egal, ob Sie punktuelle Entlastung oder strategische Unterstützung benötigen – wir sind da, wenn Ihre IT mehr braucht. Sprechen Sie jetzt mit unseren Experten über individuelle Hybrid-Modelle und flexible IT-Rückendeckung!

Jens Kristen Head of Managed Service